Kako hitra je v resnici vaša spletna stran? Preverite!

Ste kdaj pomislili, kateri vidik vaše spletne strani ima največ vpliva na uspešnost vašega posla na spletu? Web dizajn, vsebina, zasnova pristajalnih strani … najbrž bi se šele nekje na koncu tega seznama znašla hitrost spletne strani.

Zagotovo se sprašujete, ali je hitrost spletne strani res tako pomembna. Če stran ni zelo počasna, ali jo je potrebno vseeno optimizirati? Kako vemo, kaj je potrebno spremeniti na strani? Preberite v tokratni objavi.

Kako hitra naj bi bila spletna stran?

Na splošno velja pravilo, da naj bi se spletna stran naložila v prej kot 2 sekundah. Če se stran nalaga 3 sekunde ali dlje, večja je možnost, da uporabniki stran zapustijo, še preden se do konca naloži.

Raziskave zadovoljstva kažejo tudi, da se večina uporabnikov, ki so imeli težave z določeno spletno stranjo, ne bodo več vrnili. Nekateri so celo izpostavili, da bi negativno izkušnjo omenili tudi prijateljem.

Torej, hitrost strani ne vpliva samo na uporabniško izkušnjo v danem trenutku, temveč se dolgoročno odraža tudi v konverziji in prodaji. O tem, kako hitrost spletne strani vpliva na vašo uvrstitev na Googlu, pa preberite v eni izmed naslednjih objav.

3 orodja, s katerimi lahko brezplačno preverite hitrost vaše spletne strani.

Ko sami dostopate do spletne strani na hitri internetni povezavi v pisarni, se vam mogoče zdi ekspresno hitra. A pravo hitrost boste izvedeli šele z uporabo orodij, ki vam bodo ne povedala samo, kako hitra ali počasna je vaša spletna stran, temveč vas tudi usmerila k problemom in potencialnim rešitvam.

Tukaj so 3 brezplačna orodja, na katere prisegamo tudi mi, ko pristopimo k optimizaciji spletne strani.

Namig namesto zaključka

Različna orodja izpostavljajo različne težave, testirajo različne parametre zmogljivosti in do vaše spletne strani dostopajo z različnih spletnih brskalnikov in geografskih lokacij. Ocene in rezultati testov so zato različni. Hkrati nobeno orodje ne bo uspelo izpostaviti prav vseh težav na vaši spletni strani. Zato vam priporočamo, da se držite enega orodja in tam spremljate napredek, medtem ko uvajate spremembe na strani.

ABC pristajalnih strani – kateri elementi ne smejo manjkati na nobeni pristajalni strani

Dobro zastavljena pristajalna stran (angleško landing page) lahko močno vpliva na vašo spletno ali email konverzijo. Preverite, na katere dele pristajalne strani morate biti še posebej pozorni.

A Privlačen naslov

Naslov je točka, kjer se vse začne – interes, pozornost in razumevanje. Dober naslov bo uporabnika prepričal, da ostane in izve več o tem, kaj mu ponujate.
Zato je dovršen naslov na vrhu strani glavni ključ za ustvarjanje uspešne pristajalne strani.

  • Naslov mora pritegniti uporabnikovo pozornost. Jasno poudarite problem uporabnika, ki ga želite rešiti s svojim proizvodom ali storitvijo. Če se uporabnik prepozna v naslovu, bo zaradi vzbujenega interesa ostal na strani in želel izvedeti več.
  • Naslov mora uporabniku sporočiti, kaj mu ponujate. Ni potrebno, da uporabite točnega imena proizvoda ali storitve.
  • Naslov naj bo kratek. Na pristajalnih straneh želite uporabiti naslove, ki so dolgi okrog 10 besed. Če imate kakovostno slikovno gradivo, ni potrebno, da je tudi naslov zelo detajlen.

B Slikovno gradivo

Slikovno gradivo in fotografije so med najpomembnejšimi elementi pristajalnih strani. Pri izbiri in postavitvi slik bodite kritični in upoštevajte naslednja načela.

  • Slike naj bodo velike, da takoj pritegnejo pozornost.
  • Slike morajo biti povezane z vašim proizvodom ali storitvijo. Če lahko, je najbolje, da prikažete tudi fotografije konkretnih izdelkov. Če ponujate storitev, s slikami ponazorite relevantnost vaše ponudbe za uporabnika.
  • Slika morajo biti visoke kakovosti.

C Gumb za poziv k dejanju

Pomislite, kaj je glavni namen pristajalnih strani. Vašega uporabnika želite pripeljati do določenega cilja. To je lahko naročilo na e-novice, rezervacije termina za storitev, nakup izdelka, ogled vsebine … Ne glede na vrsto cilja, je pomembno, da za vsako pristajalno stran izberete samo en cilj. A to ne pomeni, da imate lahko samo 1 gumb na strani.

  • Uporabite več gumbov na pristajalni strani, a naj vsi vodijo k istemu cilju. Priporočamo vam, da dodate gumb s pozivom k dejanju (angleško CTA button) po vsakem sklopu strani: po predstavitvi izdelka ali storitve, po glavnih prednostih ponudbe, po izjavah zadovoljnih uporabnikov … Tako boste omogočili višjo konverzijo, saj ima uporabnik več priložnosti, da klikne na gumb.
  • Gumbi naj vizualno izstopajo – uporabite izstopajoče barve gumbom in nepričakovane postavitve, ki bodo zares pritegnile pozornost uporabnikov.
  • Pozorno izberite napis na gumbih. Napisi naj bodo kratki, a učinkoviti. Za maksimalen rezultat začnite napis z aktivnim glagolom, saj gre navsezadnje za poziv k dejanju: rezervirajte, oglejte si, kliknite, naročite se …

Zaključek

Ste prepričani, da so vaši naslovi, slike in gumbi na obstoječih pristajalnih straneh 100% učinkoviti?

Kdor ne testira, ne profitira! 6 korakov, kako načrtovati A/B testiranje

A/B testiranje ali split test je primerjava dveh verzij spletne strani ali emailov, da preverite, katera je bolj učinkovita.
Na ta način lahko enostavno najdete najboljše promocijske in marketinške pristope za svoj posel. Testirate lahko kar koli – pristajalne strani (ang. landing pages), emailing kampanje, gumbe na spletni strani, fotografije na blogu …
Dobro premišljeno A/B testiranje ima lahko ogromen učinek na uspešnost vašega marketinga. S tem, ko prepoznate najbolj učinkovite elemente promocijskih materialov in jih kombinirate, so lahko vaše marketinške aktivnosti bolj profitabilne in uspešne.

Kako načrtovati A/B testiranje?

  1. Najprej morate vedeti, kaj želite testirati. Je to gumb na spletni strani? Besedilo na oglasu na Facebooku? Zadeva v emailingih? Možnosti je neskončno. Zberite svojo ekipo in naredite seznam vseh elementov, ki utegnejo vplivati na rezultate nekega marketinškega materiala. Potem najpomembnejše elemente razporedite glede na predviden vpliv na rezultate.

Če pripravljate na primer prodajno pristajalno stran, definirajte, kaj ima večji vpliv na naslednji korak uporabnika – gumb ali nagovor na vrhu strani.

  1. Izberite spremenljivke, ki jih boste testirali. Če se na primer odločite, da boste testirali gumb na spletni strani, lahko testirate naslednje stvari:
    • Postavitev gumba
    • Besedilo na gumbu
    • Barva gumba

A bodite previdni. Za optimalen test testirajte samo eno spremenljivko. Če istočasno spremenite napis na gumbu in njegovo pozicijo, ne boste točno vedeli, kaj je doprineslo k boljšim rezultatom.

  1. Definirajte rezultate, ki jih boste spremljali. Za gumbe lahko spremljate število klikov na gumb, bounce rate na strani, kamor vodite z gumbom, ali čas, preden uporabnik klikne na gumb.
  2. Določite čas za testiranje. Pomembno je namreč, da testiranje obeh ali več verzij izvedete istočasno, da izničite vpliv različnega časa. Če danes pošljete emailing z enim subjectom in jutri isti emailing z drugim subjectom, je primerjava nezanesljiva zaradi različnih vplivov (npr. vreme, svetovne novice, nova ponudba pri konkurenci …).
  3. Omejite čas testiranja. Ni pomembno samo, kdaj boste izvajali A/B testiranje, temveč tudi, koliko časa bo potekalo. Tukaj ni nekega pravila, ki bi držalo v vseh primerih.

Optimalno je, da A/B test traja vsaj 2 tedna ali dokler ne dobite vsaj 1.000 povratnih informacij (ogledov strani, prejemnikov emaila, prikazov oglasa …).

  1. Določite osebo ali ekipo, ki bo spremljala rezultate, zbrala ključne ugotovitve in predloge za nadaljnje i2ementacije ugotovitev.

Mogoče ugotovite, da modri gumbi veliko bolje funkcionirajo na vaši spletni strani. Zakaj ne bi poskusili z njimi tudi v vaših emailingih namesto trenutnih?

Zaključek

A/B testiranje zagotovo terja dodatno delo in čas, ki nam ga vsem primanjkuje. A hkrati vam bo prihranilo vsa ugibanja pri zasnovi kampanj in prineslo maksimalno učinkovitost vašega marketinga.
V naslednjih objavah preverite, s katerimi orodji lahko enostavno in brez poznavanje kode sami nastavite A/B teste na spletni straneh.

Ali stranke bežijo z vaše spletne strani? 9 razlogov za previsok bounce rate

Visok bounce rate. Vsem v marketingu greni delo in jih navdaja s skrbjo.

Kaj je že bounce rate?

Bounce rate je odstotek uporabnikov, ki vaše spletno mesto zapustijo po ogledu ene strani in ne obiščejo nobene strani več.

Preden odhitite v Google Analytics preverjati, kakšen je bounce rate na vaši spletni strani, naj vas pomirimo, da je visok bounce rate relativen. Povprečje znaša med 41 in 55%. Vse, kar je višje, je odvisno od vrste vaše spletne strani.

Za bloge je namreč značilen visok bounce rate, saj uporabniki iščejo konkretne informacije, jih preberejo in blog zapustijo. Pri vseh ostalih straneh se zaskrbljujoče visoke vrednosti bounce rata začnejo nad 65%.

Bounce rate v Google Analytics najdete v meniju Audience > Overview.

Spodaj pa preverite 10 najpogostejših razlogov za visok bounce rate.

  1. Stran, ki se prepočasi nalaga

Če se vaša stran nalaga več kot nekaj sekund, se lahko uporabniki naveličajo in vašo stran nemudoma zapustijo.

  1. Samozadostna vsebina

V nekaterih primerih bodo obiskovalci vse, kar potrebujejo, dobili na enem mestu – na eni strani.

  1. Posamezne strani z izredno visokim bounce ratom

Skladno z zgornjim razlogom se zna zgoditi, da zgolj nekaj strani z visokim bounce ratom znatno viša bounce rate za celotno stran, še posebej če pritegnejo velik delež obiska.

  1. Zavajajoče SEO oznake

Če strani niso ustrezno opremljene s SEO oznakami (title tag, meta description), ki bi odražale dejansko vsebino strani, bodo obiskovalci razočarani in takoj zapustili vašo spletno stran.

  1. Prazna stran ali tehnična napaka

Če je vaš bounce rate izredno visok in vaši obiskovalci preživijo manj kot nekaj sekund na strani, obstaja možnost, da gre za prazno stran, za napako 404 ali da se stran ne nalaga pravilno.

  1. Neustrezna povezava na vašo spletno stran

Visok bounce rate lahko ustvarjajo tudi druge spletne strani, ki z linki vodijo na vašo spletno stran. Če je kontekst neustrezen ali vsebina slaba, bo tudi vaša spletna stran imela slabe rezultate.

  1. Nekvalitetna vsebina

Bodimo iskreni … mogoče je razlog, da obiskovalci odhajajo z vaše spletne strani, slaba vsebina. Kritično ovrednotite vsebino na vaši spletni strani in jo prilagodite, da bo prijetna za branje na spletu.

  1. Slaba ali neprijetna uporabniška izkušnja

Napadate svoje obiskovalce z oglasi, pojavnimi (pop-up) okni in vpadljivimi gumbi za naročilo na e-novice? Ne glede na to, da so to odlična orodja za spletni marketing in prodajo, utegnejo ustvariti negativen efekt, če pretiravate z njihovo uporabo.

  1. Napačne nastavitve za Google Analytics

Nenazadnje je mogoče, da ste naredili napako pri dodajanju kode za spletno analitiko. Preverite in po potrebi ponovite postopek.

Zaključek

Visok bounce rate ni razlog za preplah. Je zgolj priložnost za boljše delo na vaši spletni strani.

Upamo, da vam je ta prispevek pomagal razjasniti, kaj povzroča visok bounce rate. Že imate idejo, kako se boste lotili rešitve?

KONTAKTIRAJTE NAS

Imate izziv za nas? Pošljite nam sporočilo ali nas pokličite!