Bo 2019 leto vašega prodora v email marketing?

Keyboard keys on gray surface.

Email kljub svojemu preporodu v zadnjih letih ostaja eden izmed najmanj izkoriščenih marketinških kanalov. Za neizkušene predstavlja samo sredstvo za obveščanje strank. Izkušeni marketinški strokovnjaki in poslovneži pa vedo, da je email najbolj učinkovit marketinški kanal.
Družbene omrežja in spletni oglasi pritegnejo vso pozornost, a na koncu je vedno email marketing tisti, ki prinaša posel in denar.
Kaj pravijo številke o email marketingu?
Če rabite spodbudo za oblikovanje email strategije za 2019, preletite spodnje obetavne številke.

  • 76% naročenih prejemnikov opravi tudi nakup preko email marketinških sporočil.
  • Za vsak $1, vložen v email marketing, lahko pričakujete $38 prihodkov.
  • 36% prihodkov iz email marketinga prinesejo email sporočila za segmentirane skupine.

 

Email marketing vs. drugi marketinški kanali

Če primerjamo email marketing z drugimi marketinškimi kanali, so prednosti jasne:

  • Za razliko od drugih kanalov je vaš seznam e-kontaktov 100% vaš, družbena omrežja pa vedno znova spreminjajo algoritme in platforme. Vaš seznam je sestavljen iz ljudi, ki so se sami odločili za vas, zato obstaja večja verjetnost, da vas bodo pripravljeni slišati.
  • Sami imate nadzor nad seznamom e-kontaktov in sami odločati, kdo lahko vidi katero vsebino. Če oglašujete svoj novi tečaj, ga zlahka pošljete prav vsem svojim e-kontaktom, medtem ko boste posebne ugodnosti komunicirali samo z najbolj zvestimi strankami, ki jih želite nagraditi.
  • Če primerjate email marketing in klasično oglaševanje, boste hitro uvideli prednosti e-pošte. Namesto plačevanja ogromnih vsot denarja, da pridete do prave osebe, ki bo videla vaša oglas in kupila vaš izdelek, se lahko preprosto odločite, da pošljete email samo ciljni skupini, pri kateri že veste, da obstaja večja možnost nakupa.
    Pod črto: če vaš posel še nima izoblikovane strategije email marketinga, je tukaj vaša priložnost za učinkovito rast vašega poslovanja.

Radi bi zasnovali email kampanje, a ne veste, kaj pošiljati?

Preden začnete tipkati svoje prvo sporočilo, si na kratko oglejmo 2 vrsti email kampanj. Tako boste lažje dobili idejo, kakšna sporočila boste pošiljali svojim kontaktom.

A. ENKRATNE KAMPANJE

Enkratne po vsebini, enkratne po načinu pošiljanja. To so kampanje, ki so jih ljudje najbolj vajeni, ker načeloma delujejo kot običajni emaili.

  1. Napišete email.
  2. Pošljete ga enemu ali več prejemnikom.

Sporočila lahko celo sestavite in vnaprej določite datum ter uro pošiljanja, sistem pa bo samodejno poslal sporočilo ob izbranem času.
V čem se enkratne kampanje razlikujejo od avtomatiziranih? Enkratne kampanje boste poslali samo enkrat – na določen dan, ob določeni uri.
Poslali ste na primer email svojemu prijatelju Mateju, a ste ga pozabili poslati tudi prijateljici Andreji. Če boste želeli poslati email tudi Andreji, boste morali ustvariti in poslati novo email sporočilo.
Primeri enkratnih kampanj v digitalnem marketingu: emaili ob izidu novega izdelka, e-novice in kampanje ob posebnih akcijah (npr. novoletne razprodaje).

B. AVTOMATIZIRANE KAMPANJE

Kot je razvidno iz mena, so avtomatizirane kampanje poslane samodejno, ko je izpolnjen določen pogoj. Tako niso vezane na prav določeno uro pošiljanja, kot so enkratne kampanje.
Ta način pošiljanja hkrati pomeni, da lahko avtomatizirano email sporočilo pošiljate vedno znova, kar vam prihrani ogromno časa v email marketingu.
Primeri avtomatiziranih kampanj: sporočila za dobrodošlico, potrditveni emaili, opomniki in sporočila, ko zapustite izdelke v spletni košarici.

Želite začeti z email marketingom?

Preberite tudi 5 nasvetov za oblikovanje email kampanj in namigov, kako si zagotoviti, da vaši prejemniki vaše sporočilo odprejo.

Kdor ne testira, ne profitira! 6 korakov, kako načrtovati A/B testiranje

A/B testiranje ali split test je primerjava dveh verzij spletne strani ali emailov, da preverite, katera je bolj učinkovita.
Na ta način lahko enostavno najdete najboljše promocijske in marketinške pristope za svoj posel. Testirate lahko kar koli – pristajalne strani (ang. landing pages), emailing kampanje, gumbe na spletni strani, fotografije na blogu …
Dobro premišljeno A/B testiranje ima lahko ogromen učinek na uspešnost vašega marketinga. S tem, ko prepoznate najbolj učinkovite elemente promocijskih materialov in jih kombinirate, so lahko vaše marketinške aktivnosti bolj profitabilne in uspešne.

Kako načrtovati A/B testiranje?

  1. Najprej morate vedeti, kaj želite testirati. Je to gumb na spletni strani? Besedilo na oglasu na Facebooku? Zadeva v emailingih? Možnosti je neskončno. Zberite svojo ekipo in naredite seznam vseh elementov, ki utegnejo vplivati na rezultate nekega marketinškega materiala. Potem najpomembnejše elemente razporedite glede na predviden vpliv na rezultate.

Če pripravljate na primer prodajno pristajalno stran, definirajte, kaj ima večji vpliv na naslednji korak uporabnika – gumb ali nagovor na vrhu strani.

  1. Izberite spremenljivke, ki jih boste testirali. Če se na primer odločite, da boste testirali gumb na spletni strani, lahko testirate naslednje stvari:
    • Postavitev gumba
    • Besedilo na gumbu
    • Barva gumba

A bodite previdni. Za optimalen test testirajte samo eno spremenljivko. Če istočasno spremenite napis na gumbu in njegovo pozicijo, ne boste točno vedeli, kaj je doprineslo k boljšim rezultatom.

  1. Definirajte rezultate, ki jih boste spremljali. Za gumbe lahko spremljate število klikov na gumb, bounce rate na strani, kamor vodite z gumbom, ali čas, preden uporabnik klikne na gumb.
  2. Določite čas za testiranje. Pomembno je namreč, da testiranje obeh ali več verzij izvedete istočasno, da izničite vpliv različnega časa. Če danes pošljete emailing z enim subjectom in jutri isti emailing z drugim subjectom, je primerjava nezanesljiva zaradi različnih vplivov (npr. vreme, svetovne novice, nova ponudba pri konkurenci …).
  3. Omejite čas testiranja. Ni pomembno samo, kdaj boste izvajali A/B testiranje, temveč tudi, koliko časa bo potekalo. Tukaj ni nekega pravila, ki bi držalo v vseh primerih.

Optimalno je, da A/B test traja vsaj 2 tedna ali dokler ne dobite vsaj 1.000 povratnih informacij (ogledov strani, prejemnikov emaila, prikazov oglasa …).

  1. Določite osebo ali ekipo, ki bo spremljala rezultate, zbrala ključne ugotovitve in predloge za nadaljnje i2ementacije ugotovitev.

Mogoče ugotovite, da modri gumbi veliko bolje funkcionirajo na vaši spletni strani. Zakaj ne bi poskusili z njimi tudi v vaših emailingih namesto trenutnih?

Zaključek

A/B testiranje zagotovo terja dodatno delo in čas, ki nam ga vsem primanjkuje. A hkrati vam bo prihranilo vsa ugibanja pri zasnovi kampanj in prineslo maksimalno učinkovitost vašega marketinga.
V naslednjih objavah preverite, s katerimi orodji lahko enostavno in brez poznavanje kode sami nastavite A/B teste na spletni straneh.

KONTAKTIRAJTE NAS

Imate izziv za nas? Pošljite nam sporočilo ali nas pokličite!