5 stvari v Google Analytics, ki jih lahko naredi (in razume) vsak začetnik

  1. Oglejte si osnovne podatke na domači strani

Vmesnik za Google Analytics vas najprej zapelje na domačo stran (Home), kjer lahko preletite ključne podatke o vaši spletni strani.

Pri vsakem grafu lahko (levo spodaj) nastavljen časovni razpon zadnjih 30 dni zamenjate z ostalimi prednastavljenimi obdobji ali sami natančno definirate, katero obdobje vas zanima.
Če vas zanima več podobnih podatkov, je vsak graf desno spodaj opremljen s priročnim linkom do ustreznega menija Google Analytics.

  1. Preverite, kateri kanali vam prinašajo največ obiska

Ste radovedni, kateri vir prometa (od spletnega iskanja do družbenih omrežij) je najuspešnejši? Katera kampanja je prinesla največ prometa in konverzije na vaši spletni strani?

To je priložnost, da spoznate meni Acquisition (v navigaciji na levi strani). Kliknite na Acquisition > Overview znotraj tega razdelka za osnovni pregled, sicer se lahko podate v podrobnejše raziskovanje po ostalih 5 vidikih.

  1. Izvedite, kaj vaši obiskovalci gledajo na vaši spletni strani

Vas zanima, katere strani vaše obiskovalce ohranjajo najdlje na strani? Katere strani imajo najnižji bounce rate?
To lahko enostavno vidite, če kliknete na meni Behavior > Site Content > All Pages.

  1. Odkrijte strani, ki imajo najslabši obisk

Nekoliko nižje v istem razdelku boste našli strani z najvišjo stopnjo odhoda s strani (Behavior > Site Content > Exit Pages). To vam bo povedalo, koliko ljudi zapusti vaše spletno mesto na določeni strani.

To lahko razumete kot znak, da obiskovalci niso našli, kar so iskali, in zato odhajajo. Izkoristite priložnost, da pregledate vašo spletno vsebino in se prepričate, da lahko vaši obiskovalci hitro in enostavno najdejo ključne informacije.

  1. Raziščite, kako mobilni so vaši obiskovalci

Ste se spraševali, koliko ljudi pride na vašo spletno stran prek mobilnih naprav? Izvedite vse v meniju Audience > Mobile > Overview.

Tukaj lahko preverite, kolikšen delež obiskovalcev pride z mobilnih telefonov, tabličnih računalnikov ali namiznih računalnikov. Če kliknete na Audience > Mobile > Devices, boste dobili podrobnejši vpogled v obisk po določenih napravah.
Če še nimate mobilne verzije spletne strani, vas bodo ti podatki zagotovo spodbudili, da še danes kontaktirate programerje ali digitalno agencijo, ki to lahko naredi za vas.

Zaključek

Ali v svojem poslu uporabljate Google Analytics ali katero drugo orodje? Kako pogosto ga uporabljate? 1-krat na mesec ali večkrat?

Ali stranke bežijo z vaše spletne strani? 9 razlogov za previsok bounce rate

Visok bounce rate. Vsem v marketingu greni delo in jih navdaja s skrbjo.

Kaj je že bounce rate?

Bounce rate je odstotek uporabnikov, ki vaše spletno mesto zapustijo po ogledu ene strani in ne obiščejo nobene strani več.

Preden odhitite v Google Analytics preverjati, kakšen je bounce rate na vaši spletni strani, naj vas pomirimo, da je visok bounce rate relativen. Povprečje znaša med 41 in 55%. Vse, kar je višje, je odvisno od vrste vaše spletne strani.

Za bloge je namreč značilen visok bounce rate, saj uporabniki iščejo konkretne informacije, jih preberejo in blog zapustijo. Pri vseh ostalih straneh se zaskrbljujoče visoke vrednosti bounce rata začnejo nad 65%.

Bounce rate v Google Analytics najdete v meniju Audience > Overview.

Spodaj pa preverite 10 najpogostejših razlogov za visok bounce rate.

  1. Stran, ki se prepočasi nalaga

Če se vaša stran nalaga več kot nekaj sekund, se lahko uporabniki naveličajo in vašo stran nemudoma zapustijo.

  1. Samozadostna vsebina

V nekaterih primerih bodo obiskovalci vse, kar potrebujejo, dobili na enem mestu – na eni strani.

  1. Posamezne strani z izredno visokim bounce ratom

Skladno z zgornjim razlogom se zna zgoditi, da zgolj nekaj strani z visokim bounce ratom znatno viša bounce rate za celotno stran, še posebej če pritegnejo velik delež obiska.

  1. Zavajajoče SEO oznake

Če strani niso ustrezno opremljene s SEO oznakami (title tag, meta description), ki bi odražale dejansko vsebino strani, bodo obiskovalci razočarani in takoj zapustili vašo spletno stran.

  1. Prazna stran ali tehnična napaka

Če je vaš bounce rate izredno visok in vaši obiskovalci preživijo manj kot nekaj sekund na strani, obstaja možnost, da gre za prazno stran, za napako 404 ali da se stran ne nalaga pravilno.

  1. Neustrezna povezava na vašo spletno stran

Visok bounce rate lahko ustvarjajo tudi druge spletne strani, ki z linki vodijo na vašo spletno stran. Če je kontekst neustrezen ali vsebina slaba, bo tudi vaša spletna stran imela slabe rezultate.

  1. Nekvalitetna vsebina

Bodimo iskreni … mogoče je razlog, da obiskovalci odhajajo z vaše spletne strani, slaba vsebina. Kritično ovrednotite vsebino na vaši spletni strani in jo prilagodite, da bo prijetna za branje na spletu.

  1. Slaba ali neprijetna uporabniška izkušnja

Napadate svoje obiskovalce z oglasi, pojavnimi (pop-up) okni in vpadljivimi gumbi za naročilo na e-novice? Ne glede na to, da so to odlična orodja za spletni marketing in prodajo, utegnejo ustvariti negativen efekt, če pretiravate z njihovo uporabo.

  1. Napačne nastavitve za Google Analytics

Nenazadnje je mogoče, da ste naredili napako pri dodajanju kode za spletno analitiko. Preverite in po potrebi ponovite postopek.

Zaključek

Visok bounce rate ni razlog za preplah. Je zgolj priložnost za boljše delo na vaši spletni strani.

Upamo, da vam je ta prispevek pomagal razjasniti, kaj povzroča visok bounce rate. Že imate idejo, kako se boste lotili rešitve?

KONTAKTIRAJTE NAS

Imate izziv za nas? Pošljite nam sporočilo ali nas pokličite!